I vostri dati, spiegati con chiarezza.

01Chi è il titolare del trattamento

Titolare del trattamento dei vostri dati personali su ceek.ch e ceek.gr è CEEK, lo studio di web design e branding di AMOX:

[Segnaposto: responsabile della protezione dei dati o consulente per la protezione dei dati, con recapiti, se designato — altrimenti eliminare questo paragrafo]

Per qualsiasi domanda sui vostri dati, o per esercitare i vostri diritti, scrivete a info@ceek.ch. Questa dichiarazione vale per ceek.ch e ceek.gr, con o senza www. Si attiene alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, per i visitatori provenienti dall’UE, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD).

02Quando visitate il sito

Questo sito è composto da pagine statiche. È ospitato su Cloudflare Pages e distribuito tramite la rete globale di Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA), di norma dal centro dati più vicino a voi.

Quando aprite una pagina, il vostro browser trasmette automaticamente a Cloudflare dati tecnici: il vostro indirizzo IP, la data e l’ora, l’indirizzo richiesto, la pagina da cui provenite (referrer) e informazioni sul browser e sul sistema operativo. Da questi dati Cloudflare ricava anche una posizione approssimativa, ad esempio il Paese e la regione. Cloudflare ha bisogno di questi dati per distribuire le pagine e per proteggere il sito da attacchi e abusi. Se una pagina non si carica a causa di un errore di rete, il vostro browser può inviare a Cloudflare un breve rapporto tecnico sull’errore (Network Error Logging).

Nel nostro account Cloudflare vediamo statistiche riassuntive e campioni di singole richieste degli ultimi 31 giorni circa. Li usiamo solo per individuare guasti e attacchi e non ne ricaviamo profili. Non usiamo Cloudflare Web Analytics né altri strumenti statistici.

Cloudflare tratta questi dati per nostro conto sulla base del suo Data Processing Addendum. Maggiori informazioni nell’informativa sulla privacy di Cloudflare.

Base giuridica secondo il RGPD: il nostro legittimo interesse a un sito sicuro, veloce e funzionante (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

03Quando ci scrivete tramite il modulo

Nelle pagine «Contatti» e «Iniziamo il progetto» potete inviarci una richiesta. In tal caso trattiamo:

• Obbligatori: nome e cognome, indirizzo e-mail e il vostro messaggio, oltre alla vostra conferma di aver preso atto dell’avviso sulla protezione dei dati.
• Facoltativi: azienda, sito web, i temi che avete scelto e se desiderate ricevere una newsletter.
• Automaticamente: la pagina da cui inviate la richiesta.

Il vostro browser invia il modulo, in forma cifrata, all’indirizzo /api/contact del nostro dominio. Lì un piccolo programma presso Cloudflare (un «Worker») verifica i vostri dati e la protezione antispam. Poi invia la vostra richiesta tramite Cloudflare Email Service come e-mail da website@ceek.ch alla nostra casella info@ceek.ch, con il vostro indirizzo e-mail come indirizzo di risposta. Ricevete quindi una breve conferma via e-mail. Contiene il vostro nome, ma non il vostro messaggio.

Il sito stesso non salva la vostra richiesta: non esistono né una banca dati né un archivio dei moduli. La richiesta viene conservata come e-mail nella nostra casella di posta, ospitata da Zoho Mail in un centro dati nell’UE.

Presso Cloudflare restano queste tracce tecniche:

• Un registro di ogni richiesta a /api/contact con ora, indirizzo IP, dati del browser, posizione approssimativa ed esito, ma senza il contenuto del vostro messaggio. Viene cancellato dopo 7 giorni.
• Un registro di invio di ogni e-mail con mittente, destinatario, oggetto (che contiene il vostro nome e, se indicata, la vostra azienda), ora e stato di consegna. Viene cancellato dopo 31 giorni.
• Un’anteprima delle e-mail inviate, compreso il loro contenuto, quindi anche della vostra richiesta, per circa 7 giorni. [Segnaposto: eliminare questo punto non appena «Email preview» sarà disattivato su Cloudflare]

Se l’invio non dovesse riuscire, la pagina apre la vostra app di posta con un messaggio a info@ceek.ch pronto da inviare. Se inviarlo o no, lo decidete voi.

Senza i dati obbligatori non possiamo rispondere alla vostra richiesta.

Base giuridica secondo il RGPD: misure adottate su vostra richiesta in vista di un eventuale contratto (art. 6 par. 1 lett. b RGPD) e il nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

04Protezione antispam con Cloudflare Turnstile

Per impedire che dei bot abusino del nostro modulo, usiamo Cloudflare Turnstile. Viene caricato solo sulle due pagine con il modulo, da challenges.cloudflare.com. In background, Turnstile verifica caratteristiche tecniche del vostro browser, come l’indirizzo IP, l’impronta TLS e lo user agent, oltre al sito su cui viene eseguito, e vi pone una breve domanda solo in caso di dubbio. Turnstile non legge ciò che scrivete nel modulo. Quando inviate il modulo, il nostro Worker fa confermare il risultato da Cloudflare e a tal fine gli trasmette il vostro indirizzo IP.

Cloudflare tratta questi dati per nostro conto per riconoscere i bot. Li usa inoltre, in qualità di titolare autonomo del trattamento, per migliorare il proprio sistema di riconoscimento dei bot. Dettagli: Turnstile Privacy Addendum e informativa sulla privacy di Cloudflare.

Base giuridica secondo il RGPD: il nostro legittimo interesse a proteggere il modulo da spam e abusi (art. 6 par. 1 lett. f RGPD).

05La casella della newsletter

Nel modulo potete indicare con una spunta che desiderate ricevere una newsletter mensile di CEEK. Al momento non inviamo alcuna newsletter e non usiamo strumenti per newsletter. La vostra scelta compare solo come una riga («Monthly newsletter: Yes, please» oppure «No») nell’e-mail con la vostra richiesta.

Se avvieremo una newsletter, la riceveranno solo le persone che hanno spuntato la casella, e potrete annullare l’iscrizione in qualsiasi momento. Prima aggiorneremo questa dichiarazione. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento scrivendo a info@ceek.ch.

Base giuridica secondo il RGPD: il vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a RGPD).

06Cookie e memoria del browser

Questo sito non imposta cookie e non usa strumenti di analisi, pubblicità o tracciamento. Per funzionare come previsto, salva alcune piccole voci nella memoria del vostro browser. Restano sul vostro dispositivo e non vengono mai trasmesse né a noi né ad altri:

ceek:seen ceek:nav

Memorizzano che l’animazione del logo è già stata riprodotta all’inizio della vostra visita e che state passando a un’altra pagina.Session storage · si cancella quando chiudete la scheda

ceek:projects-view

Memorizza se nella pagina «Progetti» avete scelto la vista a griglia o a elenco.Local storage · resta finché non lo cancellate

ceek:bg ceek:bg-picker

Memorizzano lo sfondo che avete scelto, ma solo quando una pagina viene aperta aggiungendo ?bg= all’indirizzo (il nostro strumento interno per confrontare gli sfondi).Session storage · si cancella quando chiudete la scheda

Potete cancellare queste voci in qualsiasi momento nelle impostazioni del browser, tra i dati dei siti memorizzati. Per Turnstile sulle pagine con il modulo valgono le informazioni di Cloudflare nel Turnstile Privacy Addendum.

07Link e video

Le nostre pagine rimandano a LinkedIn, Facebook e Instagram, ad amox.gr e ai siti dei nostri clienti. Si tratta di semplici link: solo quando ne cliccate uno vi collegate a quel fornitore, e da quel momento si applica la sua informativa sulla privacy. Non integriamo plugin dei social media. Il nostro showreel è un file video sul nostro sito; per mostrarlo non usiamo YouTube, Vimeo o servizi simili.

08Dati all’estero

Cloudflare tratta dati anche al di fuori della Svizzera e dell’UE:

• USA: Cloudflare, Inc. è certificata secondo l’EU-U.S. Data Privacy Framework e lo Swiss-U.S. Data Privacy Framework. L’UE e la Svizzera riconoscono un livello adeguato di protezione dei dati per le imprese così certificate. Per i trasferimenti verso altri Paesi, Cloudflare utilizza le clausole contrattuali standard della Commissione europea. La rete di Cloudflare dispone di centri dati in molti Paesi; di norma le vostre richieste passano per quello più vicino.

La nostra casella di posta presso Zoho Mail si trova in un centro dati nell’UE.

09Per quanto tempo conserviamo i dati

• La vostra richiesta: per il tempo necessario a rispondere e per un’eventuale collaborazione. Se non ne nasce una collaborazione, la cancelliamo dopo [Segnaposto: periodo, ad es. 12 mesi]. Se ne nasce un progetto, conserviamo la corrispondenza commerciale per tutto il tempo richiesto dalla legge.
• Registri tecnici presso Cloudflare: 7 giorni per il modulo, 31 giorni per il registro di invio, circa 7 giorni per l’anteprima delle e-mail [Segnaposto: eliminare quando «Email preview» sarà disattivato] e circa 31 giorni per i campioni delle richieste di pagina.
• Voci nel vostro browser: finché non chiudete la scheda o non le cancellate.

10I vostri diritti

Avete il diritto di:

• sapere se e quali dati personali che vi riguardano trattiamo, e riceverne una copia;
• far rettificare i dati inesatti;
• far cancellare i vostri dati, a meno che non siamo tenuti a conservarli;
• chiederci di limitare il trattamento;
• ricevere i vostri dati in un formato elettronico di uso comune, o farli trasmettere a un altro soggetto;
• opporvi a un trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
• revocare in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, un consenso dato, ad esempio quello per la newsletter.

Per farlo, scrivete a info@ceek.ch. Di norma rispondiamo entro 30 giorni. Affinché i vostri dati non finiscano nelle mani di altri, possiamo chiedervi di confermare la vostra identità. Non prendiamo decisioni individuali automatizzate e non effettuiamo profilazione.

11Reclamo a un’autorità di controllo

Se ritenete che non trattiamo correttamente i vostri dati, vi preghiamo di dircelo innanzitutto. Potete anche presentare reclamo a un’autorità di controllo: in Svizzera all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT); nell’UE all’autorità per la protezione dei dati del luogo in cui vivete o lavorate, oppure all’autorità greca per la protezione dei dati (Hellenic Data Protection Authority), competente per AMOX.

12Sicurezza

Proteggiamo i vostri dati con misure tecniche e organizzative adeguate. L’intero sito e il modulo funzionano in modo cifrato tramite HTTPS. Tuttavia, nessuno può garantire la sicurezza completa dei dati trasmessi via Internet.

13Modifiche

Aggiorniamo questa dichiarazione quando cambiano il nostro sito o i servizi che utilizziamo. Fa fede la versione pubblicata qui. Ultimo aggiornamento: 30 ottobre 2026.